Veel gestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je vóór 21:00 (m.u.v. zondag), dan verzenden we dezelfde dag met PostNL. Op zondag vóór 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden. Levering blijft afhankelijk van PostNL.
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland en België zijn gratis bij een bestelwaarde vanaf €75. Bij bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €6,95 verzendkosten.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen via de PostNL-website of app. Heb je geen mail ontvangen, controleer dan je spambox of neem contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Retourneren kan binnen 14 dagen, kosten €6,95 (behalve bij fout/defect), producten ongeopend en in originele verpakking, geld terug binnen 14 dagen. Voor meer informatie zie ons retourbeleid.
Nog steeds benieuwd?
Nog steeds benieuwd?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina. Wij helpen u graag verder.

